Politica de expediere
Shipping Policy – Vantaro
Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare după confirmarea plății.
Timp de livrare
Timpul estimat de livrare este:
-
România: 5–10 zile lucrătoare
Zona de livrare
Momentan livrăm exclusiv pe teritoriul României.
Costuri de livrare
Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii.
Întârzieri
Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de:
-
firmele de curierat
-
perioade aglomerate (sărbători, promoții)
Tracking
După expedierea comenzii, veți primi un email cu numărul de urmărire (tracking).
Adresă incorectă
Clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese corecte. Nu suntem responsabili pentru livrările eșuate din cauza informațiilor incorecte.
Colete nerevendicate
Dacă un colet nu este ridicat și este returnat, costurile de retrimitere vor fi suportate de client.
Contact
Pentru întrebări legate de livrare:
📧 tudorcosmuta345@gmail.com